هناك مصطلح لكل شيء هذه الأيام

اكتشف تعريفات المصطلحات المهنية الشائعة

انتقل إلى قسم

انتقل إلى قسم

Curve Connector

Aa

Agent Artificial Intelligence Asynchronous Messaging Average Handle Time

مصطلح مميز

Artificial Intelligence

أنظمة الكمبيوتر القادرة على أداء المهام التي تتطلب عادةً ذكاءً بشرياً

عرض المصطلح →

Bb

Back Office Support Business Process Outsourcing

Cc

Chat Support Community Forum Content Moderation C O P C Certification Culture

Dd

Data Warehouse Domestic Outsourcing

Ee

Email Support Employee Satisfaction Entrepreneur

مصطلح مميز

Entrepreneur

مؤسس يتحمل المبادرة والمخاطر اللازمة لبدء مشروع تجاري

عرض المصطلح →

Ff

First Contact Resolution First Response Time Full Time Employee

Gg

Hh

Ii

In App Support Interactive Voice Response

Kk

Key Performance Indicator Knowledge Base

Ll

Learning Management System

Mm

Multi Channel Support

Nn

Nearshore Outsourcing Net Promoter Score Ninja

مصطلح مميز

Ninja

قط التميمة الرسمي لشركة سابورت نينجا وسلاح سري للشركات يوضح لهم طريقة أفضل للتعهيد الخارجي وتحدي الوضع الراهن

عرض المصطلح →

Oo

Offshore Outsourcing Omnichannel Support Onshore Outsourcing Operations Managers Outsourcing

Pp

P C I Compliance

Qq

Quarterly Business Review Queue Management

Rr

Resolution Time

Ss

Self Service Portal Service Level Agreement S M S Support Social Media Support Startup Support Ticket

مصطلح مميز

Support Ticket

طلب خدمة يتم استلامه عبر نظام التذاكر من العميل

عرض المصطلح →

Tt

Team Leaders Ticketing Systems Time To First Response Transformational Growth

Team illustration

We're better together. Start building your dream team

Design a custom outsourcing solution that drives results.

Frequently Asked Questions

Common questions about our services and solutions.